FAQ
よくあるご質問
- 送料について教えて下さい。
- お買い上げ金額が9,800円以上の場合は全国送料無料でお届け致します。9,800円未満の場合は全国一律950円別途送料をご負担頂きます。
- 商品はいつ届きますか？
- ご注文頂いてから1～5営業日で弊社を出荷致します。
- 商品は全て新品ですか？
- 商品は全て新品です。新品ですが、展示品や保管品の為傷や汚れがある場合がございます。詳細は商品ページの商品写真より御確認下さい。
- なぜ全て60％OFFに出来るんですか？
- 弊社では法人在庫買取事業を行っております。全国の約5000社の企業様より御相談頂いた商品を御買取させて頂きます。企業様としても廃棄するよりも最終的にお客様にお届けしたいという想いから弊社がLASTSALEにて最終価格で販売させて頂いております。
- 注文をキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？
- ご注文のキャンセルにつきましては当サイト内にあるお問い合わせよりご連絡をお願い致します。弊社にてお手続きさせて頂きます。
- 再入荷はありますか？
- 当店の商品は全て一点ものにつき再入荷は基本的にございません。商品の追加は毎日（営業日）行っております。
- 発送後のキャンセルについて
- 傷汚れなど商品ページにて確認できないものがあった場合は弊社にて商品代金・送料など全額御返金致します。お客様のご都合でキャンセルする場合は返送料・振込手数料をご負担頂きますので予めご了承下さい。
ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日9：00～18：00です。
※水曜日のみ電話対応は15:00までとさせていただきます。
送料について
9,800円以上のお買い上げで送料無料
発送について
注文日より5営業日以内に発送いたします。
下記お支払い方法を選択された場合はお客様のご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 / コンビニ決済(払込票) / 銀行振込 / 郵便振替】
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払（払込票）、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済、後払い決済、楽天銀行決済、代金引換、郵便振替、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
代金引換：商品引渡時
銀行振込・郵便振替：ご注文確定後7日以内
コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文確定後7日以内
銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文確定後7日以内
返品・交換について
返品期限・条件：
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
万が一欠陥がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。商品については在庫状況にあわせて更新しておりますが、ご注文のタイミングなどにより実際の在庫がない場合がございます。その場合、入荷の予定がない商品についてはご注文をキャンセルさせて頂くことがございますので予めご了承下さい。そうした場合は、弊社よりご連絡させて頂き、ご注文をキャンセルさせていただきます。
返品送料：
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品：
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
ご連絡先
ショップ名：ロクゼロ
販売業者：PINCH HITTER JAPAN 株式会社
運営責任者：本田 祐揮
所在地：〒854-0062 長崎県諫早市小船越町1006-1
電話番号：0957-56-9400
お問合せメールアドレス：
info@rokuzero60.jp
